検証されていないオートメーションの予期せぬ結果: CrowdStrike災害からの教訓

はじめに

DevOpsエンジニアとしてオートメーションと継続的な統合に情熱を持っている私は、これらの技術がプロセスを合理化し、効率を向上させる力を直接目にしてきました。しかし、最近のCrowdStrike災害は、最善の意図を持ってオートメーション化を行っても、適切に実装およびテストされていない場合には予期せぬ結果が生じ得ることを、私たちに厳しく示しています。

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CrowdStrike災害の説明

サイバーセキュリティ大手のCrowdStrikeは、単一の日で800万台のWindowsコンピューターがクラッシュした問題の根本原因を説明する公式声明を発表しました。この問題は、CrowdStrike Falconセンサーが読み取っていた構成ファイル(チャンネルファイル291)のロジックエラーが原因でした。

CrowdStrike Falconセンサーは、通常MicrosoftとのWHQL認証が必要とされるCPUの最も特権的な領域であるカーネルモード(リング0)で動作しています。この問題が発生したのは、CrowdStrikeがこれらの構成ファイルを動的に更新できたため、そのうちの1つの読み取りエラーが全システムの障害を引き起こし、800万台のWindowsコンピューターでブルースクリーンを引き起こしたためです。

考えられる原因と理論

1つの理論では、開発者が存在しないメモリアドレスにアクセスしようとするような悪いコードを書いた単純なコーディングミスが原因だと説明しています。別の説明は、ドライバーコードが長らく壊れていて、問題のある構成ファイルが「ラクダの背を折る最後の一本の藁」だったというものです。

また、これは事故ではなく、外国のスパイ、内部の悪意ある従業員、あるいは世界経済フォーラムによる計画的な攻撃だというconspiracy理論も浮上しています。これらの理論は極端かもしれませんが、このような大規模な障害に対する不信感と不確実性の高さを示しています。

得られた教訓

CrowdStrike災害は、オートメーションと継続的な統合に大きく依存しているDevOpsプロフェッショナルやエンジニアにとって、警鐘を鳴らすものです。徹底的なテスト、厳格な変更管理プロトコル、そして関係するシステムやテクノロジーの深い理解の重要性が強調されています。

DevOpsの実践者として、私たちは常にオートメーションの速度と効率、そして堅牢な安全装置と徹底的な品質保証の間のバランスを保つよう努める必要があります。この事例から学ぶことで、私たち自身のオートメーション化の取り組みが同様の壊滅的な結果をもたらすことのないよう、対策を講じていくことができるでしょう。

結論

CrowdStrike災害は、最先端のテクノロジーと善意のある取り組みであっても、適切に管理されメンテナンスされていない場合、予期せぬ結果を生む可能性があることを、私たちに厳しく教えてくれています。DevOpsの専門家として、私たちは常に警戒を怠らず、オートメーションが及ぼし得る危険性を絶えず評価し、実践を洗練させ続ける必要があります。そうすることで、これらの強力なツールのメリットを享受しつつ、私たちが支えるシステムやユーザーの安全を確保し続けることができるのです。

要点:

  • CrowdStrike災害は、CrowdStrike Falconセンサーが読み取っていた構成ファイルのロジックエラーが原因で、800万台のWindowsコンピューターがクラッシュしたものです。
  • CrowdStrike FalconセンサーはCPUの最も特権的な領域であるカーネルモードで動作しており、この問題が広範囲に影響を及ぼすことになりました。
  • 考えられる原因には、単純なコーディングミス、長年の問題があったドライバーコード、そして計画的な攻撃との陰謀説などがあります。
  • この事件は、DevOpsのオートメーション化取り組みにおいて、徹底的なテスト、厳格な変更管理、基盤システムの深い理解の重要性を示しています。
  • DevOpsの専門家は、オートメーションの速度と効率性と、堅牢な安全装置および徹底的な品質保証の間のバランスを保つ必要があります。
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